よくある質問

FAQ

返品に関して
初期不良・弊社手違い等あった場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた上で返品を承っております。 お問い合わせフォームから「返品希望」と明記して理由と一緒に送信してください。
定期購入に関して
定期購入はマイページからお客様自身で休止・解約がおこなえます。 またはこちらにメールをお願い致します。 support@lipobox.jp 配送予定日から7日前までに手続きをお願いしてます。 定期購入は複数月の縛りなどは一切無いのでご安心ください。